Paket saya sudah melewati batas estimasi tapi sama sekali tidak bergerak, bagaimana ya?
Hai kak,
Paket dengan no resi JX0005623125 dalam proses pengiriman, sbb:
22 Sep 2021 21:35:02 Sedang Tertunda: CEGERsedang menjalankanBermasalahscan, JAKARTA
22 Sep 2021 21:35:07 Sedang Tertunda: CEGERsedang menjalankanBermasalahscan, JAKARTA
22 Sep 2021 21:35:12 Sedang Tertunda: CEGERsedang menjalankanBermasalahscan, JAKARTA
Menurut keterangan dari web J&T Express, apabila muncul keterangan “Bermasalah [Sedang Menjalankan Bermasalah Scan]” artinya adalah:
“Jika muncul status ini maka ada masalah dalam pengiriman paket anda (status paket sudah tiba di drop point) Penjelasan lengkapnya Paket sudah tiba di daerah penerima (drop point) namun belum bisa dikirim ke penerima karena ada masalah seperti : Error system, alamat tidak lengkap sehingga tidak ditemukan dan paket berisi barang terlarang.”
Bila paket kamu terjadi masalah seperi diatas, kamu bisa langsung menghubungi CS J&T Express.
Terima kasih