Kenapa paket saya dengan nomor resi JX0012818712 sudah seminggu tapi tetap bermasalah scan ya?
Cekresi. com Answered question
Hai kak,
Menurut keterangan dari web J&T Express, apabila muncul keterangan “Bermasalah [Sedang Menjalankan Bermasalah Scan]” artinya adalah:
“Jika muncul status ini maka ada masalah dalam pengiriman paket anda (status paket sudah tiba di drop point) Penjelasan lengkapnya Paket sudah tiba di daerah penerima (drop point) namun belum bisa dikirim ke penerima karena ada masalah seperti : Error system, alamat tidak lengkap sehingga tidak ditemukan dan paket berisi barang terlarang.”
Bila paket kamu terjadi masalah seperi diatas, kamu bisa langsung menghubungi CS J&T Express.
Terima kasih
Cekresi. com Edited answer