Paket belum Sampai Status berhenti di tanggal 12 April 2020

Assalamualaikum kak .. Maaf paket saya di ekspedisi Wahana Express belum sampai sampai sekarang kak .. Di informasi cek resi sudah sampai di kuningan Tapi belum sampai ke tangan saya .. dari tanggal 12 April status nya belum berubah sampai sekarang. Mohon informasinya ya kak .. Itu orderan pelanggan saya … Terimakasih atas waktunya. .