Paket tidak bergerak

Halo kak,, saya memiliki paket yg dikirim shopee melalui kargo JNE Truck dgn no.resi JT80443137189, paket dikirim pada tanggal 15 juli dan transit di Bpn tgl.23 Juli,,namun sampai skrg tgl. 30 Juli,,paket belum saya terima,, says ingin tahu status/posisi paket saya berada dimana,, mohon bantuannya. Terima Kasih 🙏