Alamat tidak lengkap

Halo JNE,

Perkenalkan saya ATTAQY , ingin menanyakan pengiriman barang dengan nomor resi 0109662100001921 , tercatat ditracking resi nya “Alamat tidak Lengkap” padahal alamat sudah lengkap, dan bisa ditelpon ke nomer yang tercantum,baik nomer pengirim atau penerima,dan be smart sekarang ada google map, alamatnya bisa di search dimap juga.

Ketika saya cek posisi barang melalui tracking JNE, saya mendapati bahwa barang alamat tidak lengkap.

Nama penerima : DEDE AGUSTINA lamat penerima :JLN. KALIMULYA GG. HJ JEMI’IN CILODONG , DEPOK, JAWA BARAT ( SEBELUM GERBANG PESANTREN HIDAYATULLAH BELOK KANAN MASUK GANG LURUS SEDIKIT ADA RUMAH TINGKAT CAT HIJAU MERAH )16414 Nomor telepon 081219911417 Barang : TRIPOD Pengirim : MITRA KAMERA Inti permasalahan : Barang BELUM TERKIRIM KARNA ALAMAT TIDAK LENGKAP Tanggal kirim : 24 MEI 2021Nomor resi : 0109662100001921 Estimasi sampai : 25-26 MEI 2021

Mohon bantuan dan kerja samanya atas permasalahan ini, karena saya harus kejar jam terbang jadi tidak bisa menunggu lama

Terima kasih