Paket Stuck 4 hari

Hi, saya mau tanya paket dengan resi JP7948995786 belum sampai sudah nyaris 10 hari, dari tgl 28 pengiriman sampai sekarang. di resi tertulis bahwa paket sudah berangkat dari Drop Point kampung baru sudah dari tgl 3 dan tidak bergerak sama sekali statusnya, lagipula sudah beberapa kali bolak balik statusnya ada di Drop Point kampung baru, antara berangkat dan tiba saja bedanya. sebenar nya paket saya sudah dimana dan kapan di antarkan ke alamat saya?? paket nya sebenarnya cukup urgent, saya tunggu hampir 10 hari tidak sampai” juga, oke lah kita hitung saja dari hari Senin minggu lalu tanggal 30, apakah dari 30 Oktober sampai 4 November tidak cukup bagi JnT untuk mengantarkan paket? apalagi status nya sudah di Medan dari minggu lalu. kesel juga yah lama” kayak ga niat gitu buka pengiriman -_-