Paket saya masih dalam status dikemas karena gagal penjemputan dengan no resi JT10785101935

Saya order barang pada tanggal 22 maret 2025, namun sampai dengan sekarang paket sama sekali tidak bergerak dari tempat penjual. Status pada pesanan tertulis gagal penjemputan akan kembali di jemput besuk. Sekarang tgl 26 namun paket masih dalam posisi yang sama. Berikut no resi saya JT10785101935