Paket direktur tanpa sepengetahuan saya

Ini hari ke 2 paket sedang diantarkan ke alamat tujuan. Kemarin juga sama, terus tiba tiba status nya berubah menjadi retur karena dijadwalkan ulang oleh pembeli. Sementara saya tidak ada minta retur. Bahkan saya tidak ada dihubungi oleh kurir sama sekali sampai hari ini. Maksud saya kalau memang kurir kesulitan mencari alamat saya, ya kan bisa hubungin kontak yang tertera, tetapi ini tidak ada sama sekali. Tiba tiba status retur dan dikirim lagi hari ini