Melacak paket yang sudah di batalkan dan pengembalian dana tetapi masih dikirim

Aslaamualaikum selamat siang. Saya mau menanyakan perihal paket saya yang 1bulan lalu belum juga sampai. Saya memesan pada tanggal 17april 2023 , dan estimasi diterima tanggal 23april 2023, tetapi lewat dari tanggal tersebut hampir 1minggu tidak juga sampai. Selalu saja pesanan akan diantar ke alamat tujuan tetapi selang 1hari selalu saja gagal dikirim dan akan dikirim ulang besok. Tetapi belum sampai aja akhirnya saya memutuskan untuk mengajukan pengembalian dana kepada penjual. Hingga akhirnya tsayaidak tau disetujui atau tidak oleh pihak shope dan penjual. Tetapi 2minggu lalu penjualnya itu chat saya lewat akun shope nya,tetapi saya tidak tau isi pesannya apa karena penjualnya langsung menghapus isi pesannya. Saya cek lagi di riwayat pengiriman tapi sekarang malah sudah sampai TANGERANG, saya bingung ini paketnya akan di antar ke alamat saya atau dikembalikan kepada penjualnya makanya saya ingin tau gimana kelanjutan masalah saya. Soalnya saya co payment pake shopepay later. Terimakasih,mohon dibantu.