saya barusan menerima paket tapi tidak ada saya pesan dan sudah bayar COD stlah saya buka barang tidak sesuai dengan barang yg dikirim. apakah bisa saya balikin barang dan mengembalikan duit saya dari si toko pengirim.
Dwi Santoso Posted new comment
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Cekresi. com Answered question
Kalo beli dari marketplace kayak shopee tokoped lazada bukalapk blibli dll. Jangan terima pesanan terus ngasih bintang 1+ulasan ini seller penipu, duit gak bakal balik.
Biasanya disebelah tombol terima/konfirmasi pesanan ada tombol ajukan komplain/butuh bantuan? Klik disitu.
Nah disana bakal ditangani langsung oleh tim marketplace, jangan lupa upload video saat buka paket. Kalo gak ada video ??? Kecil kemungkinan tuh duit bakal balik. Doain aja entuh seller bukan penipu ulung, gak ngasih bukti, atau malah gak jawab komplain. Kalo gitu tim marketplace bakal setuju tuh seller penipu, dalam 2 hari duit bakal baliksebagai saldo.
Sumber: pengalaman beli tv baru tapi casing plastiknya penyok, yang mustahil terjadi saat dikurir.
Tip, barang 1000 dari flashsale pun saya videoin, jangan lupa videoin yang bener, tunjukin setiap sudut paket sebelum dibuka, juga videoin di tempat terang, di teras rumah ataupun aktifin flash hp kalo dalem ruangan.