Paket kembali atau on process?

Pagi min, saya mau tanya paket dengan nomor resi E47AJT4R (wahana), itu paket sedang di return atau on process, karna alamatnya kurang lengkap dan ini sudah hampir 10 harian masih di daerah jawa, tapi di perjalanan paket ada “Pengantaran ke alamat tujuan”