Saya seller dari tokopedia Melakukan pengiriman barang via gosend instan 3 jam same day pada tgl 10
Namun dalam pengiriman status barang sudah dikirim
Akan tetapi status shipping tidak update
Pihak penerima juga tidak menjawab chat
Sehingga sudah 9 hari pengiriman belum selesai
Apakah bisa dibantu?
Terimakasih
Cekresi. com Answered question 20/07/2025
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Cekresi. com Answered question 20/07/2025