Barang belum sampai hampir 1 minggu

Jadi gini kak, paketan saya itu belum nyampe padahal sudah hampir semingguan. Itu pun posisinya tetep aja sama di kantor J&T Gondang dan masih dalam tahap pengantaran dari tanggal 12 Agustus kemarin. Padahal Gondang dan Campurdarat itu tidak jauh. Saya sendiri tadi liat mobil box J&T lewat didepan tempat saya bekerja ((tempat saya kerja searah dengan j&t campurdarat)) kenapa ya kak itu? Biasanya 3-4 hari udah sampe dan pas saya cek di website resmi j&t statusnya masih mengantar terus.