Saya mau bertanya untuk paket yang sering gagal kirim. reason terbaru “Sorry, your package has been marked as failed delivery as attempts made have been unsuccessful or an issue has been detected. Your package will be returned to the seller” dan returan sudah ada dikami sedangkan status pesanan masih “dikirim”. kenapa banyak sekali paket yang gagal kirim atau “barang sudah diterima” sedangkan customer chat belum terima barang atau kurir cancel pengiriman secara sepihak pahadal customer belum merasa dihubungi kurir ? tolong minimalisir untuk kegagalan paket supaya kami tidak kehilangan kepercayaan customer. terima kasih.
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
saya mau tanya paket saya udah nyampe mana
noresi=29464C4TB001309
No resi 0100142000652759
Itu keterangan paket saya rumah kosong,padahal rmh saya memang lagi menunggu paket tersebut karna itu dokumen penting.siapa kurir nya?rmh saya gak kosong,